为进一步提升金融消费者金融素养水平,增强风险防范意识,切实维护金融消费者合法权益,3月8日上午,厦门市金融工会在五一广场组织开展“巾帼建功新时代·鹭岛金融暖人心”主题宣导暨“3.15”消费者权益保护教育宣传活动“相约春天,拥抱温暖”主题活动。金美信消费金融作为“i鹭金融宣传志愿联盟·银行业宣传志愿队”的一员积极响应号召,聚焦防范电信诈骗、反洗钱知识普及、消费者维权途径及基础金融知识等内容,为广大市民群众送上金融安全“防护锦囊”,切实引导消费者保障自身合法权益,提高风险防范意识。
活动现场,金美信消费金融的工作人员们通过设立咨询台、发放宣传折页、咨询答疑、有奖问答环节等方式,向现场过往的市民普及金融基础知识、消费者维权常识等,其中针对“一老一少一新”等重点人群,讲解金融消费者八大权益、多元化纠纷解决机制及诚信金融理念,帮助消费者清晰认知自身权利边界,掌握“风险识别、权益维护、纠纷处理“全流程应对策略。
同时金美信消费金融工作人员还通过剖析真实案例,重点解析“高收益理财”、“刷单返利”等常见非法集资金融陷阱,帮助广大市民筑就“安全防火墙”。
金美信消费金融将继续秉成“金融为民”的服务理念,持续推进消费者权益保护宣传常态化建设,通过数字化宣教平台、金融知识五进入等形式,构建 "线上线下一体化" 宣教体系网络,特别针对“一老一少一新”及残障人士等特殊群体的开展精准化金融服务,切实履行金融机构的社会责任,为构建诚信、稳健、可持续的金融消费环境贡献力量。